นโยบายความเป็นส่วนตัว

1.นโยบายนี้ครอบคลุมใครบ้าง

นโยบายนี้ใช้กับแอป Cosum บนมือถือระบบ Android และ iOS รวมถึง cosum.app โดย Cosum ดำเนินการโดย Oğuzhan Ozgökce ซึ่งมีสำนักงานอยู่ที่ İnönü Mahallesi, Bağcılar, อิสตันบูล (İstanbul), ตุรกี (Türkiye) ติดต่อได้ที่ support@cosum.app

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมแอปสโตร์ หรือบริการของบุคคลภายนอกใด ๆ ที่คุณเข้าถึงหลังจากออกจากแอป

2.ข้อมูลบัญชี

การสร้างบัญชีจะจัดเก็บ:

• ที่อยู่อีเมลของคุณ
• รหัสผ่านของคุณ ซึ่งจัดเก็บในรูปแบบแฮชที่เติมค่าสุ่ม (salted hash) เท่านั้น เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บรหัสผ่านจริง
• ชื่อที่แสดงยาวไม่เกิน 40 ตัวอักษร ซึ่งคุณเป็นผู้เลือก
• ตัวระบุที่แอปของเราสร้างขึ้นสำหรับการติดตั้งของคุณ และแพลตฟอร์มที่คุณลงชื่อเข้าใช้ เราไม่อ่านตัวระบุของฮาร์ดแวร์
• ข้อกำหนดฉบับใดที่คุณยอมรับ และยอมรับเมื่อใด

3.สิ่งที่คุณบันทึกในแอป

บัญชี ชื่อผู้เข้าร่วมที่คุณพิมพ์ ค่าใช้จ่ายและรายรับพร้อมจำนวนเงิน วันที่ หมวดหมู่ (ไม่บังคับ) และคำอธิบาย (ไม่บังคับ) การสรุปยอด และบันทึกกิจกรรมว่าใครเปลี่ยนแปลงอะไร

ผู้เข้าร่วมเป็นเพียงชื่อ ไม่ใช่บัญชี หากคุณเพิ่มเพื่อนร่วมห้องเป็นชื่อ ชื่อนั้นคือข้อมูลที่คุณป้อนเกี่ยวกับบุคคลอื่น คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อสิ่งที่คุณพิมพ์ที่นั่น Cosum ไม่ต้องการอะไรอื่นเกี่ยวกับพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อ

4.การวิเคราะห์การใช้งาน

แอปใช้ Google Firebase Analytics เพื่อทำความเข้าใจว่ามีการใช้ฟีเจอร์ใดบ้าง และผู้คนติดขัดตรงไหน เหตุการณ์ต่าง ๆ จะบันทึกสิ่งต่าง ๆ เช่น ค่าใช้จ่ายอยู่ในหมวดหมู่ใด บัญชีมีผู้เข้าร่วมกี่คน และมีการถึงขีดจำกัดหรือไม่

เหตุการณ์การวิเคราะห์จงใจไม่นำพาเนื้อหาของบัญชีและตัวระบุของบัญชีผู้ใช้ ไม่มีชื่อผู้เข้าร่วม ไม่มีคำอธิบาย ไม่มีที่อยู่อีเมล และไม่มีสิ่งใดที่เชื่อมโยงเหตุการณ์กลับไปยังตัวตนของคุณ Firebase นับจำนวนการติดตั้งแอป ไม่ใช่นับจำนวนคน คุณสามารถปิดการวิเคราะห์ได้ในแอป

5.รายงานข้อขัดข้อง

เมื่อแอปขัดข้อง Google Firebase Crashlytics จะบันทึกข้อผิดพลาด สแตกเทรซ รุ่นของอุปกรณ์ และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ เพื่อให้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องได้ รายงานข้อขัดข้องไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการโฆษณาหรือการทำโปรไฟล์

6.การโฆษณา

ระดับใช้งานฟรีจะแสดงแบนเนอร์เดียวจาก Google AdMob บนหน้าจอสรุป ส่วนพรีเมียมจะนำออกทั้งหมด ไม่มีโฆษณาปรากฏในหน้าจอใดก็ตามที่คุณป้อนจำนวนเงินหรือสรุปยอด

บน Android แอปจะนำสิทธิ์ตัวระบุสำหรับโฆษณาออกไปเลย ดังนั้นโฆษณาที่นั่นจึงไม่มีการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เพราะไม่มีตัวระบุให้ผู้โฆษณานำมาทำโปรไฟล์คุณได้ ส่วนบน iOS ระบบจะแสดงคำขอความโปร่งใสในการติดตามข้อมูลแอป (App Tracking Transparency) เพื่อตัดสินว่าจะใช้ตัวระบุสำหรับโฆษณาของคุณได้หรือไม่ หากคุณปฏิเสธ คุณจะเห็นโฆษณาที่ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลแทน

ในเขต EEA และสหราชอาณาจักร จะมีแบบฟอร์มความยินยอมที่ได้รับการรับรองจาก Google ปรากฏขึ้นก่อนที่จะมีการแสดงโฆษณาใด ๆ บนทั้งสองแพลตฟอร์ม เพราะการแสดงโฆษณาต้องอาศัยการจัดเก็บและอ่านข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเปิดแบบฟอร์มนั้นอีกครั้งได้ทุกเมื่อจากหน้าความเป็นส่วนตัวภายในแอป

7.การซื้อ

การสมัครสมาชิกพรีเมียมจะถูกเรียกเก็บเงินโดย Apple และ Google โดย Cosum ไม่เคยได้รับรายละเอียดบัตรของคุณ สิ่งที่มาถึงเราคือสถานะของการสมัครสมาชิกและวันที่มีผลจนถึง เพื่อให้สามารถทำเครื่องหมายบัญชีเป็นพรีเมียมและปรับกลับเมื่อหมดอายุ

8.เว็บไซต์นี้

cosum.app ส่วนใหญ่เป็นชุดของหน้าเว็บแบบสแตติก หากคุณอนุญาต เว็บไซต์จะใช้ Firebase Analytics (ผลิตภัณฑ์ของ Google) เพื่อดูว่าเว็บไซต์นี้ถูกใช้งานอย่างไร ทั้งหน้าที่มีการเข้าชมและการกระทำสำคัญบางอย่าง เช่น การสร้างบัญชีผู้ใช้หรือการสร้างสมุดบัญชี ระบบนี้จะทำงานก็ต่อเมื่อคุณกดยอมรับในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อโฆษณาหรือติดตามคุณในที่อื่น และคุณสามารถเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์การตั้งค่าคุกกี้ที่ส่วนท้ายของหน้าเว็บ

การเลือกธีมสว่างหรือมืด และการเลือกเกี่ยวกับคุกกี้ของคุณ ต่างก็ถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น หากคุณเริ่มเขียนความคิดเห็นแต่ออกจากหน้านั้นไปก่อนส่ง ร่างข้อความจะถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณด้วยวิธีเดียวกัน เพื่อให้ยังอยู่ที่นั่นเมื่อคุณกลับมา และจะไม่ถูกส่งไปที่ใดจนกว่าคุณจะกดส่ง

แบบอักษรถูกให้บริการจากโดเมนของเราเอง หน้าเดียวที่ส่งข้อมูลอื่นใดคือแบบฟอร์มความคิดเห็นที่อธิบายไว้ด้านล่าง

9.ความคิดเห็นที่คุณส่งถึงเรา

แบบฟอร์มที่ cosum.app/feedback ซึ่งเป็นหน้าเดียวกับที่แอปเปิดจากโปรไฟล์ จะส่งข้อความของคุณ หัวข้อที่คุณเลือก ภาษาที่คุณเขียน และเมื่อเปิดจากแอป จะส่งแพลตฟอร์มและเวอร์ชันแอปด้วย

ที่อยู่อีเมลไม่บังคับ และมีไว้เพื่อให้เราตอบกลับได้เท่านั้น หากคุณไม่ใส่ ข้อความก็ยังมาถึงเรา เพียงแต่เราไม่มีช่องทางติดต่อกลับหาคุณ

แบบฟอร์มไม่นำพาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ แอปเปิดแบบฟอร์มในมุมมองเบราว์เซอร์ที่ไม่แชร์เซสชันของคุณ ดังนั้นความคิดเห็นจึงมาถึงโดยไม่มีตัวระบุของบัญชีแนบมาด้วย

เพื่อยับยั้งการใช้งานในทางที่ผิดแบบอัตโนมัติโดยไม่ต้องวางปริศนาไว้ตรงหน้าคุณ เซิร์ฟเวอร์จะนับการส่งข้อมูลล่าสุดเทียบกับแฮชทางเดียวที่เติมค่าสุ่มซึ่งได้มาจากที่อยู่เครือข่ายที่คำขอส่งมา ตัวนับนั้นถูกจัดเก็บแยกจากข้อความ ไม่สามารถสืบย้อนกลับไปยังข้อความใดได้ และจะถูกลบภายในห้านาทีหลังจากการส่งครั้งสุดท้าย

10.เหตุใดเราจึงได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลนี้

• เพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ อันเป็นการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเรา
• เพื่อให้บริการทำงานได้และปลอดภัย และเพื่อแก้ไขข้อขัดข้อง อันเป็นประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา
• เพื่ออ่านและตอบความคิดเห็นที่คุณส่งมา และป้องกันไม่ให้แบบฟอร์มถูกใช้ในทางที่ผิด อันเป็นประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา
• เพื่อการวิเคราะห์และการโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล อันเป็นความยินยอมของคุณ ซึ่งคุณสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อ
• เพื่อเก็บบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บ อันเป็นการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

11.ใครอีกบ้างที่ประมวลผลข้อมูลของคุณ

ผู้ให้บริการเหล่านี้ดำเนินการตามคำสั่งของเรา เราไม่เคยขายข้อมูลของคุณเพื่อเงิน และเราไม่แบ่งปันข้อมูลกับนายหน้าค้าข้อมูล อย่างไรก็ตาม การโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลย่อมเกี่ยวข้องกับการแบ่งปันตัวระบุสำหรับโฆษณาให้แก่ Google ซึ่งกฎหมายบางฉบับ รวมถึงกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย จัดว่าเป็นการ “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” การปฏิเสธคำขอความยินยอม หรือเลือก Ask App Not to Track บน iOS จะหยุดการดำเนินการดังกล่าว

• Supabase — ฐานข้อมูล การยืนยันตัวตน และระบบหลังบ้านของแอป
• Hostinger — โฮสติงสำหรับเว็บไซต์นี้
• Google (Firebase, AdMob) — การวิเคราะห์ การรายงานข้อขัดข้อง และการโฆษณา
• Apple และ Google — การจัดจำหน่ายแอปและการเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิก
• RevenueCat — สถานะการสมัครสมาชิก เมื่อพรีเมียมเปิดตัว

12.ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บที่ใด

ผู้ให้บริการของเราดำเนินการเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศของคุณ รวมถึงในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา การส่งข้อมูลอาศัยมาตรการคุ้มครองที่ผู้ให้บริการเหล่านั้นจัดให้ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (standard contractual clauses) ของคณะกรรมาธิการยุโรป

13.เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังคงอยู่ การลบบัญชีของคุณจะนำบัญชี ชื่อที่แสดง และที่อยู่อีเมลของคุณออกจากระบบที่ใช้งานจริงของเราทันที ข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสจะถูกเขียนทับตามรอบปกติภายใน 30 วัน

ค่าใช้จ่ายในบัญชีที่คุณแชร์กับผู้อื่นจะยังคงอยู่กับพวกเขา เพราะบันทึกเหล่านั้นเป็นของพวกเขาด้วย บัญชีที่ใช้ร่วมกันไม่อาจทำให้ถูกต้องสำหรับคนคนเดียวได้ด้วยการลบมันทิ้งสำหรับคนอื่นทั้งหมด ชื่อของคุณจะยังคงปรากฏบนรายการที่คุณสร้างขึ้น ในฐานะบันทึกว่าใครเป็นผู้ป้อน

ความคิดเห็นจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่ยังมีประโยชน์ต่อการปรับปรุงแอป และไม่เกิน 24 เดือน ตัวนับป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดที่มาพร้อมกันจะถูกลบภายในห้านาที

14.สิทธิของคุณ

ภายใต้ GDPR และ KVKK ของตุรกี คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข ขอลบ ขอสำเนาในรูปแบบที่เคลื่อนย้ายได้ และคุณสามารถคัดค้านการประมวลผลที่ตั้งอยู่บนประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย หรือเพิกถอนความยินยอมที่คุณให้ไว้

สิทธิเหล่านี้ส่วนใหญ่มีให้ในแอปที่ โปรไฟล์ → รายละเอียดบัญชี สำหรับเรื่องอื่นใด กรุณาเขียนถึง support@cosum.app แล้วเราจะตอบภายใน 30 วัน คุณยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศคุณได้อีกด้วย

15.เด็ก

Cosum ไม่ได้มีจุดประสงค์สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หรือต่ำกว่าอายุขั้นต่ำที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้ในกรณีที่สูงกว่านั้น เราไม่สร้างบัญชีให้พวกเขาโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กมีบัญชี กรุณาเขียนถึงเรา แล้วบัญชีนั้นจะถูกนำออก

16.การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เมื่อนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ แอปจะขอให้คุณยอมรับฉบับใหม่ และวันที่ด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนไป ฉบับก่อนหน้าสามารถขอได้เมื่อร้องขอ

17.ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้: support@cosum.app